近日，丞士机器人派遣技术和售后人员，分别到河南安阳、开封消防救援支队，进行丞士水下搜救侦察机器人的现场免费培训，并着重讲解了丞士水下搜救侦察机器人的下水前检查、操作细节、使用后维护保养等内容。丞士机器人工作人员的认真、负责、不畏酷暑的专业态度和工作热情，受到消防救援支队人员的一致好评。

丞士机器人技术和售后人员还分别奔赴河南多个消防救援支队，进行了U型智能救生圈（小红）、水面救援机器人（小金龙）、便携式智能充气救生船等水域救援装备的现场免费培训和回访。

丞士机器人承诺：

只要是正规渠道购买的丞士机器人产品，均享有一次免费上门培训、1年免费质保（或合同约定的免费质保期限）、7*24技术服务热线（4009633100）、4小时故障响应、一年2次不定期巡检或回访等权益。

三个常见的不享有免费质保的问题：

1、设备长时间不使用时，未按说明书要求进行定期充电，导致电池损坏。

2、下水前，未按说明书要求拧紧充电口，导致设备进水损坏。

3、由于非正确操作（撞击、摔打）导致的产品裂缝、破碎等。